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以下情况可能产生更改派送费(也称更改地址费)

时间:2023-03-01   访问量:643   作者:辰悦

(1)第一次没有派送成功,重新派送或者重新联系上收件的;

(2)当时有打电话给收件人不在的;

(3)收件人地址的城市、邮编、国家或详细地址信息不正确或不完整,造成货件未能成功派送;

(4)第一次派送不成功,最终客户自提货物的都会收取这笔手续费;

(5)收件人已从运单上收件公司离职,而此公司拒绝签收货件;

(6)收件人已搬离运单上的派送地址、收件人已离开所在的酒店 ,造成货件未能成功派送


★更改地址费强制更寄件人收取,dhl不会向收件人收取的,发货之前要跟客户说清楚,发货后12个月内收取有效。

▲派送这种更改地址费用不只是更改了地址才会有,以上情况有发生的都会有的,国外不接受任何申诉。客户可以打电话给dhl、ups、fedex客服确认是否产生更改地址费

来源:本站

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