尊敬的客户,
大家好!
接香港dhl通知,有部分寄件人因为曾经在寄运货件时出现过瞒报、谎报或低报的情况,又或者寄运过涉及仿牌、违禁品等货物等,当地海关在发现这些情况后会把寄件人列为黑名单。而对于被海关列为黑名单的寄件人,香港dhl将在接到通知当日起就拒绝接受其所交寄的货件。如因黑名单问题被退回的货件只能安排从dhl取回,因此产生取件费和重寄操作费将全部由寄件人承担。
由于此类客户或曾造成dhl较大损失等原因如:dhl已预付关税但收货方拒收、需要清关的货物无正当理由不进行货物清关、收寄较严重违禁等、会被dhl纳入黑色单,此类客户需要更换地址和收件人名,我方无法100%准确查询,如此收件人货物进入dhl仓库,dhl如不愿意发货而退件的产生出仓费,由发货方支付;此类货物一般我司可以直接在交接地点更换地址,请尽快提供新地址;如果货物在香港长期不提供地址会被退往大陆,发件方还需要支付一定的进口费!
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